Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral denominada ZAMARU DISTRIBUCIONES S.A. DE C.V., en adelante EL MAYORISTA EN VINOS Y LICORES, con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Av. Benito Juárez 1495, int. 1, Colonia Providencia, C.P 78390, San Luis Potosí, San Luis Potosí.

DATOS PERSONALES RECABADOS PARA LA PRESTACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

Para la presentación de nuestros servicios y cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, EL MAYORISTA EN VINOS Y LICORES, dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto.
Datos patrimoniales y/o financieros.
Datos demográficos, incluyendo datos relativos a la ubicación geográfica del dispositivo que utilice para usar nuestros Servicios, además de información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los productos que le ofrecemos. De forma adicional, cuando se registre como usuario de nuestras herramientas tecnológicas mediante redes sociales, chat y tecnologías similares podremos recabar los datos de identificación y contacto con los que usted se hubiera registrado con la finalidad de identificarlo. Información generada por otros dispositivos conectados o utilizados, incluyendo su dirección de IP y los datos de identificación de su dispositivo, datos relacionados con la navegación, datos sobre el uso y consumo de los servicios de internet desde su dispositivo, así como información relacionada con el uso de las aplicaciones y los servicios de terceros. En el caso de los datos especiales, en lo que concierne a datos de personas on capacidades diferentes y personas de la tercera edad, no serán recabados sin consentimiento previo por parte del padre o tutor, pudiendo en todo momento solicitar la cancelación de los datos personales conforme a lo establecido en el presente.

FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados por EL MAYORISTA EN VINOS Y LICORES, serán utilizados dependiendo del caso particular en que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente o sus actualizaciones que, en su momento, se pongan a su disposición para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:

Actualización de nuestros sistemas y base de datos.
Creación de su cuenta de Cliente, en los diferentes puntos de venta.
Procesar pedidos, compras o solicitudes de información.
Realizar la entrega de pedidos a domicilio.
Procesar pagos, aclaraciones bancarias y facturación.
Llevar un histórico de compras para acceso a beneficios y/o descuentos.
Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada.
Atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, devoluciones y/o dar seguimiento a las mismas.
Envío de información de carácter publicitario, promocional y/o informativo y prospección comercial de carácter personalizado, respecto de los bienes que ofertamos.
Acciones de video vigilancia en nuestros establecimientos.
Recopilación de datos personales para acceso a las oficinas de la empresa.
Conservar la información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatorias.

Al ponerse a disposición del Titular el presente aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que el Titular otorga al responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro.

Los Datos Personales recabados por EL MAYORISTA EN VINOS Y LICORES, serán tratados con base en los principios establecidos en la ley de la materia, que son: licitud, consentimientos, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, confidencialidad y seguridad, manteniendo la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, perdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, el mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos, es enviando un correo electrónico a la dirección ventasonline@elmayorista.com.mx, adjuntando la siguiente información:

Nombre del titular.
Declaración de hechos o razones para limitar el uso de sus datos personales.
Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.

Documentación para acreditar personalidad (Credencial de Elector (INE) con fotografía, pasaporte, cartilla del servicio Militar Nacional, Cédula Profesional o documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país, en caso de que actúe en representación, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia del titular), debiendo exhibir original para cotejo en el domicilio ubicado en Calle Tercera Sur #415, Colonia Gálvez, C.P 78396, San Luis Potosí.

MEDIO Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo a las disposiciones en materia de protección de datos personales, tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). De igual forma, tiene el derecho de solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); asimismo, puede solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO. De igual forma, usted cuenta con la facultad de Revocar su Consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, bajo el mismo procedimiento establecido para LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES, otorgándole respuesta a su solicitud a más tardar 20 días hábiles posteriores a la presentación del documento original para acreditar personalidad. En caso de que desee acceder al contenido de sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse al uso de los mismos, el mecanismo que se debe llevar a cabo para tales acciones, será el mismo procedimiento establecido para LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES, además de realizar una descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO y cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PATRIMONIAL

Al momento de comprar un producto, se le solicitarán datos bancarios los cuales se manejarán de forma segura, íntegra y confidencial haciendo uso de certificados de seguridad firmados por una entidad certificada válida Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA, los cuales están creados por un algoritmo de cifrado sha256RSA implantados bajo el protocolo seguro https de tal manera que la información enviada se transmite cifrada para asegurar su protección.

AUTORIDADES DE PROTECCIÓN DE DATOS

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de EL MAYORISTA EN VINOS Y LICORES. El tratamiento de sus datos personales bajo nuestra posesión se realizará de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que autoriza expresamente al encargado de sus datos personales a tratar su información para tal efecto, hasta en tanto usted no manifieste oposición mediante alguno de los elementos que indica la Ley de la materia.